İletişim Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. Maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Devoks Yazılım Teknolojileri tarafından hazırlanmıştır.

VERİ SORUMLUSU HAKKINDA

Devoks Yazılım Teknolojileri olarak, sizlere ait her türlü kişisel verinin mümkün olabilen en iyi şekilde ve özenle işlenerek muhafaza edilmesine büyük hassasiyet göstermekteyiz. Bu sorumluluğumuzun bilinci ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Devokr platformuna kaydolurken veya demo sayfası aracılığıyla iletişime geçerken, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad, unvan

• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı

• Kullanıcı bilgileri: Kullanıcı adı, şifre

• İşlem verileri: Mesaj içeriği, talep, geri bildirim, öneri detayları

• Dijital izler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret saatleri, çerezler

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI

İlgili kişi olarak kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda KVKK'ya uygun olarak Devoks Yazılım Teknolojileri tarafından işlenebilmektedir:

• Devokr platformunun sunulması ve hizmet sağlanması

• Hesap oluşturma ve yönetim hizmetlerinin gerçekleştirilmesi

• Demo hesabı kurulması ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi

• Ürün, hizmet ve içeriklerimiz hakkında sizleri bilgilendirmek

• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

• Sorularınızın, önerilerinizin ve şikayetlerinizin cevaplanması

• Ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

• Elektronik posta, telefon, SMS yoluyla sizlere pazarlama iletişimlerinin yapılması

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Devoks Yazılım Teknolojileri olarak kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. Maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz:

• Sizlerin açık rızası

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

Kişisel verileriniz, web sitemiz, Devokr uygulaması, e-posta, telefon, SMS ve diğer elektronik kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirlenen koşullar çerçevesinde:

• Hizmetlerimizin sunulması amacıyla çalıştığımız alt işlemcilere (Amazon Web Services, Inc., Google Analytics, Zoho)

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında, yetkili kamu kurumları, adli makamlar veya kolluk kuvvetlerine

aktarılabilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHA EDİLMESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacı doğrultusunda ve bu amaca uygun olarak gerekli süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenme amacı sona ermiş ve yasal saklama sürelerinin de sonuna gelinmişse, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Yukarıdaki düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, Devoks Yazılım Teknolojileri'ne yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.